Mrs. Snow
病人の女性は隣からの音楽と失われた昼寝を文句を言い、感謝の基盤となる聴覚障害者の女性についてのポリアンナの話を聞く。ポリアンナが去った後、感謝できる何かを見つけるよう挑発され、涙を頬に流しながら見つめ続けられる。
スノウ夫人は、ポリアンナが医者を訪れた理由として言及されていますが、この場面には登場しません。