— aliases: Mrs. Snow (スノウ夫人)
暗い部屋に住み、食べ物や自身の状態について絶えず文句を言い続ける、病気で気性の荒い女性。ポリアンナの関心と賞賛によって彼女の苦しみから引き出され、鏡に映る自身の姿に予想もしないほどの魅力を感じて見つめ続ける。