Mrs. Tom Payson
Chapter 2 - Old Tom and Nancy
Old Tom / Tom — aliases: Mr. Tom (Мистер Том)
Старый Том, долголетний садовник, с недоверием и благоговением перед мисс Дженни выслушивает новости Нэнси, а затем мягко упрекает её за горечь в адрес мисс Поли, напоминая, что хозяйка когда-то была красивой, но её сердце очерствело после прошлой сердечной боли.
Chapter 4 - The Little Attic Room
Mr. Tom / Old Tom — aliases: the bent old man (сгорбленный старик)
Старый Том работает в саду, когда Нэнси в панике сообщает, что Поллианна исчезла. Он поднимает взгляд на закатное небо, указывает на ребенка, стоящего на вершине далекой скалы, и подтверждает ее местоположение истеричной служанке.
Chapter 6 - A Question of Duty
Old Tom / Mr. Tom
Старый Том обнаружен в саду вместе с мисс Поли, где он смущённо подтверждает свою прошлую связь с матерью Поллианны, Дженни, и с волнением касается её волос, прежде чем Поллианну зовут на завтрак.
Chapter 7 - Pollyanna and Punishments
Old Tom / Tom
Старый Том присоединяется к Поллиэнн и Нэнси для вечерней беседы в саду, с теплотой вспоминая о матери Поллиэнн. Позже он реагирует на отчаянный зов мисс Полли, взбираясь через чердачное окно, чтобы помочь спасти Поллиэнн с крыши, после чего быстро скрывается вместе с Тимоти.
Chapter 23 - An Accident
Old Tom
Старый Том слушает описание Нэнси аварии и реакцию миссис Полли из сада, пытаясь утешить её сухим юмором относительно её использования языка, прежде чем она вернётся на кухню.
Chapter 24 - John Pendleton
Old Tom — aliases: Mr. Tom (Мистер Том)
Старый Том работает в амбаре, когда Нэнси приходит с новостью о визите Пентлтона. Он слушает смущённый рассказ Нэнси о том, зачем Пенттон там находится, и её уточнение относительно прошлых чувств мисс Поли, оставаясь скептичным и ворчливым на протяжении всего объяснения.
Chapter 25 - A Waiting Game
Old Tom / Mr. Tom — aliases: the old man (старик)
Старый Том выслушивает от Нэнси отчёт об изменениях миссис Полли и сухо замечает, что хозяйка не выглядит хуже от нового стиля. Он вспоминает, как Поллианна находила радость в его искривлённой осанке, и объясняет, что горечь семьи по отношению к отцу Поллианны объясняет напряжение с миссис Полли, после чего торжественно спрашивает о состоянии ребёнка.
Chapter 28 - The Game and Its Players
Mrs. Payson / Mrs. Tom Payson
Миссис Пэйсон, женщина более низкого социального положения с розовыми щёками и жёлтыми волосами, приходит в усадьбу, чтобы сообщить, что она и её муж решили остаться вместе и играть в игру «просто радоваться», вместо того чтобы разводиться. Она признаётся, что они были на грани расставания, пока не осознали, что влияние Поллианны изменило их.